常见问题
01
可以提供样品吗？
标准产品可提供1-2个样品（客户承担运费）；定制产品需要支付样品费，但可以在后续订单中扣除。
02
提供哪些售后服务？
我们承诺：保修12个月，非人为损坏免费维修/更换；技术咨询24小时内响应；终身提供配件供应和维护指导。
03
发货周期需要多久？
标准产品在库存充足的情况下，7-15天发货；定制产品需30-45天（含设计、生产、质检）。加急订单可加急处理，详情请咨询客服。
04
最低订购量（最小起订量）是多少？
标准产品起订量为50台，支持小批量试单；定制产品起订量根据设计的复杂程度进行调整，具体细节可与销售团队协商。
05
如何保证产品质量？
我们采用全过程质量控制： 原材料：核心零部件（如轴承、绕组线等）； 生产方式：自动化产线+人工复检； 测试：每台电机都经过负载测试、噪音测试和寿命模拟，并提供测试报告。
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